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Original von MikeGT


also ich als schrauber würde auf die werte die mir ein "maler" mitbringt nicht viel geben...

Dann bist du einer von denen der immer denkt, "der blöde Kunde hat eh keine Ahnung"

Finde mal ne vernünftige Alfawerkstatt, das ist wie ein Lottogewinn

Die FES Software ist als faher neuerer Fiats fast unerlässlich.

Ja, da stimme ich PuntoED-55 voll zu.

Für mich gehört FES und nen Diagnosekabel inzwischen zum Boardwerkzeug.

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Original von PuntoED-55

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Original von MikeGT


also ich als schrauber würde auf die werte die mir ein "maler" mitbringt nicht viel geben...

Dann bist du einer von denen der immer denkt, "der blöde Kunde hat eh keine Ahnung"

...

das mit sichrheit nicht! Nur gibt es halt so sachen die man wärend der garantie machen bzw lassen sollte... Davon mal ab das nur daten und ausdrucke vom examiner von der garantieabteilung anerkannt werden...
Deswegen auto in die werkstatt...
Also wenn ihr keine gescheiten werkstätten habt bei euch tut mir das mal leid...

Garantiezeit = fahr in die Werke!

Egal, was es ist. Garantie zahlt Fiat und fertig.
Und hier in der Gegend gibt es schlechte und gute Werkstätten. Und Mike ist der Grund, warum es eine gute Werkstatt in dieser Region gibt!
Kenne das von bei mir auf Arbeit (VW): Da müssen wir für alle Diagnosen den VW-Tester benutzen. Nur diese Protokolle werden für die Garantieabwicklung akzeptiert!
@Quench: Du kannst für dich als "Überprüfung" mal vorher FES starten und eine Fahrt aufzeichnen, aber ich würde dies NIE(!!), NIEMALS zu einer Werkstatt geben! Die denken sich dann doch einfach: Der Kunde weiß alles besser, also kann er die Hälfte der Arbeit auch mal selber machen und muss uns nicht kontrollieren..

Denkt bitte daran!! Wenn ihr mit einem Ausdruck von FES zur Werke kommt, macht das schonmal einen doofen Eindruck...


gruß johnny

Und das ist genau das falsche denken!
Der vollhonk als Kunde wird NIE mit nem FES Protokoll ankommen, nur der der sich auch darüber Gedanken etc macht.

Und du siehst doch das sie anscheinend zu unfähig sind. Examiner sagt ok, also ist alles ok.



Ich könnte explodieren wenn ich in der Werkstatt immer als honk hingestellt werde der keine Ahnung hat.


Das hatte ich schon beim 176 ich hab denen gesagt prüft das und das nochmal, da stimmt was nicht. Nach 700€ und nem Werkstattwechsel wurde ich bestätigt dass es das war was ich sagte, aber nein, man ist ja der blöde

Es zähl leider immernoch "vertrauen ist gut, krontrolle ist besser"

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Original von MikeGT
Also wenn ihr keine gescheiten werkstätten habt bei euch tut mir das mal leid...

Ist aber leider so...

Ich habe ja schon mehrere Werkstätten im Großraum oberhausen durch und jede hat sich bisher durch diverse Unfähigkeiten ausgezeichnet. Leider kann ich es mir auch nicht leisten mit einem defekten Auto erst 200 km bis zu einer vernünftigen werkstatt zu fahren.

Und warum sollte ich als besitzer eines Neuwagens mit Garantie meine eigenen Diagnose-geräte rumschleppen?

Zitat

Original von thies

Und warum sollte ich als besitzer eines Neuwagens mit Garantie meine eigenen Diagnose-geräte rumschleppen?

WEil man das immer gebrauchen kann, lass die Kiste im Urlaub stehen bleiben wegen irgendwas, dann weißte was los ist.

die 100€ Einmalinvestition hat sicher schon mehr als bezahlt gemacht.

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Original von PuntoED-55

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Original von thies

Und warum sollte ich als besitzer eines Neuwagens mit Garantie meine eigenen Diagnose-geräte rumschleppen?

WEil man das immer gebrauchen kann, lass die Kiste im Urlaub stehen bleiben wegen irgendwas, dann weißte was los ist.

die 100€ Einmalinvestition hat sicher schon mehr als bezahlt gemacht.

Ich weiß ja net was du für buntes Zeugs außer Smarties zu dir nimmst, aber entweder zu viel oder zu wenig.
Das kann doch net dein Ernst sein.

Zum Neuwagen gibts in Zukunft nen Examiner dazu

Danke für die freundlichen Worte

Zitat

Original von PuntoED-55
Danke für die freundlichen Worte

Wenn du nur 1x FES in der Hand gehabt / bedient hättest, würdest du verstehen das man für so kleines Geld einfach ein TOP Werkzeug hat.

Du kannst es dir in Pleißa gern mal anschauen kommen.

FES = Bahnhof

Es geht net ums verstehen, es geht drum dass ich mir bei nem Neuwagen mit Garantie keine Finger schmutzig mache

http://fiatecuscan.net/

Das hat doch damit nichts zutun.
Außerdem macht man sich beim OBD Stecker anstecken die finger nicht schmutzig

Es gibt Werkstätten die einfach KEINE AHNUNG von dem haben(wollen), was sie eigentlich machen.
Und wenn man denen nur helfend unter die Arme greift, wo ist denn das Problem und wie gesagt, wenn unterwegs was mit der Schleuder ist, dann haste die Software dabei und weißt woran du bist. Bevor du 2h auf den ADAC wartest.

Und anscheinend hat er solche erwischt die sich nur auf den Examiner verlassen können
Denn anscheinend stimmt ja irgenwas nicht.

@PuntoED-55: Wenn jetzt aber in FES nichts brauchbares rauskommt bzw. irgendwas, was man selber nicht auswerten kann, dann bringt dich FES auch nicht weiter. Oder? Und ja, unfähige Werkstätten gibt es. Deshalb auch eine ordentliche suchen, vielleicht die, wo Quench das Auto gekauft hat


Ps: Was ist jetzt eigentlich dabei rausgekommen? Warst bei Fiat? Was hast du denn bis jetzt unternommen? (@Quench)

Und bevor ich zu Werkstätten fahre, die keine Ahnung haben und wo ich Angst um mein Auto haben muss, fahre ich lieber noch ein paar KM weiter zur ordentlichen Werke... gibt doch wohl nicht 1 einzige Werke in ganz D...

Hier im Kreis gibt es 2 Werken (1x Fiat, 1x Frei), wo ich den Leuten vertraue und die auch einen guten Ruf haben...


naja. Warten wir mal auf den TE, was er so gemacht hat...


gruß und genießt das Wetter! - ich hab urlaub

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Original von Quench
Lag aber am Examinier ...

Eher am Bediener, war schon dabei wo ein sogenannter Meister sich an dem guten SmartHD versuchte.
Jedenfalls bin ich gespannt was da bei dir rauskommt.

Auch beim 159 gibt es so einige Fehler die nicht per Examiner angezeigt werden (z.B. defekter (bzw "abgenutzter") Ladedrucksensor)

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Original von PuntoED-55
Ich könnte explodieren wenn ich in der Werkstatt immer als honk hingestellt werde der keine Ahnung hat.


Das hatte ich schon beim 176 ich hab denen gesagt prüft das und das nochmal, da stimmt was nicht. Nach 700€ und nem Werkstattwechsel wurde ich bestätigt dass es das war was ich sagte, aber nein, man ist ja der blöde

Es zähl leider immernoch "vertrauen ist gut, krontrolle ist besser"

1. Unnötige, vom Kunden nicht beauftragte Reparaturen muss der Kunde nicht bezahlen. Wer das trotzdem zahlt, ist selbst Schuld.

2. Wo kommen wir hin, wenn Kunden die Arbeit der Werkstatt machen sollen? Einen Ausleser zur Eigendiagnose an Fahrzeugen innerhalb der Garantie? Investier das Geld in eine gute Rechtsschutzversicherung und/oder juristische Bildung...

3. Wenn die Werkstatt nicht das macht, was ich sage und/oder inkompetent ist, wechsle ich die Werkstatt und/oder verklage die Hütte. Manchmal reicht auch schon ein Anruf in der entsprechenden Konzernzentrale mit Drohungen Richtungen Presse, Innung etc. Wenn man sich allerdings verarschen lässt und fürs Verarschen auch noch bezahlt, ist man selbst Schuld.

4. Einen Neuwagen kauft man sich unter Anderem wegen Garantieleistungen. Wenn was an der Kiste nicht stimmt, wird das Auto hingestellt und ein (kostenloser) Leihwagen mitgenommen, bis die Kiste wieder läuft. Bei Widersprüchen siehe Punkt 3.

5. Eigenkontrolle innerhalb der Garantiezeit? Nicht im Traum. Die Kontrolle heißt hier "geht" oder "geht nicht". Wenn "geht nicht" eintritt, siehe Punkt 3.

6. Für Autos außerhalb der Garantie: "Geiz-ist-geil", wie so oft praktiziert, sorgt nicht dafür, dass eine gute Arbeitsleistung der Werkstatt erbracht wird. Wer also immer das Billigste nimmt, muss ein Risiko einkalkulieren. You get what you pay for... Und wenn man das Risiko der nicht sachgerechten Arbeitsleistung einkalkuliert, hat man auch genug Geld, um eine richtige Fachwerkstatt aufzusuchen.

Gruß

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Original von Quench

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Orschinal von JohnnyB
Ps: Was ist jetzt eigentlich dabei rausgekommen? Warst bei Fiat? Was hast du denn bis jetzt unternommen? [...]

Hatte ich doch geschrieben, Scroll mal zurück auf Seite 1

Sorry! Hab ich wohl überlesen. Ja, es gibt solche und solche...
Ich drück dir die Daumen, dass du dein Problem findest bzw. finden lässt und wünsche weiterhin eine gute und vorallem problemfreie Fahrt!

Und dem Durango kann ich nur voll und ganz zustimmen

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Original von PuntoED-55

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Original von Quench
Lag aber am Examinier ...

Eher am Bediener...

du meinst auch in der autobranche malochen nur deppen... naja deine meinung... aber nur mal zur info jedes smartphone hat bessere vorraussetzungen wie ein examiner, aber was willst machen wenn fiat dir solch ein krücke aufzwingt...

@ quench

laß dich nicht irre machen, schlimmer wie mit dem stilo wirds schon net laß den bock mal mit etwas zeit da und alles wird gut...

@ durango

mehr braucht man nicht sagen....